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Comment mes données personnelles sont-elles gérées sur My Dacia?

Pour l'enregistrement, l'accès et l'utilisation de My Dacia, il est nécessaire que Dacia collecte certaines données, y compris des données personnelles qui, au sens de la réglementation en vigueur, permettent d'identifier directement ou indirectement une personne physique.

Les données personnelles sont traitées par Dacia en sa qualité de responsable du traitement des données, conformément à la présente réglementation. Les données personnelles vous concernant et les données relatives à votre véhicule sont indispensables pour vous permettre de vous inscrire à My Dacia, d'utiliser les services et/ou fonctionnalités et de recevoir des offres de nouveaux services et produits, si vous y avez consenti.

Dacia prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment pour les protéger contre la perte, la destruction accidentelle, la modification et l'accès non autorisé.

Le traitement des données personnelles mentionné ci-dessus peut impliquer le transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, dont la législation en matière de protection des données personnelles diffère de celle de l'Union européenne. Les conditions et garanties de ces transmissions de données visent à assurer votre sécurité et votre confidentialité.


Il est de votre responsabilité, avant d’utiliser le véhicule et les services connectés, d’informer toute personne se servant du véhicule ou montant à son bord, des points suivants:

  •  la collecte et le traitement des données personnelles,
  • la géolocalisation du véhicule,
  • la possibilité de désactiver la connectivité du véhicule,
  • et pour obtenir leur consentement à la transmission à des tiers de certaines données résultant de l'utilisation du véhicule et des services et/ou fonctionnalités.

Les données personnelles peuvent être transmises aux personnes morales du groupe Renault, à ses partenaires et à ses prestataires de services dans la mesure nécessaire à l'exécution des tâches qui leur sont confiées, aux fins mentionnées ci-dessus.

Dacia peut également divulguer des données personnelles si la société est obligée de les transmettre à un tiers autorisé, pour se conformer à une obligation légale ou pour appliquer ou faire appliquer les présentes conditions. Afin de permettre à Dacia de maintenir ses données personnelles à jour et exactes, l'utilisateur est invité à les vérifier régulièrement et à les modifier si nécessaire dans la section «mon compte» de My Dacia.

Les données personnelles spécifiques à My Dacia ne sont pas conservées par Dacia à la clôture du compte My Dacia.

Conformément à la réglementation en vigueur, l'utilisateur a le droit d'accéder aux données le concernant, de demander la rectification, la mise à jour ou la suppression des données inexactes, incomplètes ou périmées et de s'opposer, en justifiant d'un motif légitime, au traitement des données le concernant, en utilisant le formulaire de contact général à l'adresse suivante

https://fr.dacia.ch/contact/demande-information.html

et en sélectionnant le thème «protection des données».

Une telle opposition peut toutefois rendre impossible pour Dacia de fournir le service souscrit. L'utilisateur dispose également d'un droit à la portabilité des données qui lui permet d'obtenir les données personnelles qu'il a fournies à Dacia dans un format structuré et de demander que Dacia les transmette à tout autre responsable du traitement des données qu'il aura indiqué à Dacia.

questions fréquemment posées

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Vous trouverez les réponses à toutes vos questions sur l'achat et la configuration d'un véhicule dans notre FAQ:

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